Kulkevat Austrian Airlines alla, mutta itse en ole kummastakaan koskaan kuullut. :?

Lento on Wienin kautta (HKI - Wien, Wien-Sydney) ja hintakin oli aika kohdallaan.

Onko kukaan koskaan lentänyt noilla? Miten suhtaudutaan pieniin lapsiin. Perheeseen kun kuuluu pieni poika 1v 8kk matkan aikoihin

Moi,

Lensin kyseisellä lentoyhtiöllä vastaavat lennot joulukuussa. Voin lämpimästi suositella, kaikki toimi moitteettomasti.
Tuolloin ainakin lapsiperheet olivat eturivissä jolloin enemmän jalkatilaa.

-Antti

Samanlaisia kokemuksia minullakin! Paluulennolla oli koneessa tyhjää tilaa ja ainakin takanani istunut äiti lapsensa kanssa sai vaihtaa paikkaa koneen etuosaan. Muutenkin palvelu toimi mielestäni moitteettomasti.

Minakin lensin vastaavan lennon  viime maaliskuussa ja ei ole kylla mitaan valittamista.
Kone oli niin tyhja koko matkan ajan, etta sain pitaa koko penkkirivin itsellani ja nukkua rauhassa.
Palvelu pelasi ja matka meni oikeastaan paljon nopeemmin kun olin odottanut.
Suosittelen:)

Kuulostaa hyvältä :D

Nyt kun malttaisi jotenkin vielä odottaa matkaa

Lähtö on vasta Joulun tienoilla... :itke:D

Minäkin lensin vastaavilla viime maaliskuussa,ja seuraavan kerran ensi joulukuussa.Muistaakseni vaan SAS:lla seuraavaks tyroleanin sijaan.Kaikki ihan jees.Ei tarvitse pelätä
Vaikka kyllä tyroleanin koneet on tooosi pieniä,ja mä tykkään enemmän isoista koneista.Mut siis vienna-sydney väli onneks jättikoneessa.Austrian airlines on oikeesti ihan tasokas yhtiö, joten no worries.

Mulla on 28.7 lento austrialla. Ei kai niistä mitkään nyt niin huonoja ole kun kerran hinta on noin kohdallaan.
Mulla meno about 550 euroa.

Aeroflotistakin ihan ok kokemuksia!
Niin kauan kuin taivaalla pysyvät niin kyllä yhden lennon aina kärvistelee! :??

Ja huononkin palvelun voi kuitata:

Lauda Air:ista ei juuri nyt tule muuta mieleen kuin tama 21.5.1991 tapahtunut:

http://www.rvs.uni-bielefeld.de/publications/Incidents/DOCS/ComAndRep/LaudaAir/LaudaRPT.html

Boeing 767-lentokoneen vasemman moottorin thrust reverser (suihkumoottori jarruttaa sen sijaan etta tyontaisi eteenpain) meni laitevian vuoksi paalle ilmassa. Lentokone lakkasi olemasta yksi kappale ja putosi maahan Thaimaassa.

HW

Jos siinä pulkassa oli esim yksi moottori kummassakin siivessä, niin siitähän tuli helikopteri.

LainaaAlkuperäinen postittaja headwind
Lauda Air:ista ei juuri nyt tule muuta mieleen kuin tama 21.5.1991 tapahtunut:

Boeing 767-lentokoneen vasemman moottorin thrust reverser (suihkumoottori jarruttaa sen sijaan etta tyontaisi eteenpain) meni laitevian vuoksi paalle ilmassa. Lentokone lakkasi olemasta yksi kappale ja putosi maahan Thaimaassa.

HW

Äh... tätä tietoa en olisi tarvinnut :itke :itke :itke

Toivotaan että ovat oppineet virheistään ja tuollaista ei enää tapahdu

Kaitlin

Onnettomuus tapahtui 1991 - eli 13 vuotta sitten

Putoileeko noita koneita joka paiva - vai :??

HW:n karskia huumoria :hahhaa

Missäs päin jaaks siellä brisbanessa asustelee jos tarvitsee joskus neuvoa tulla kyselemään?

Tinu

Nimi ja numero loytyy tuosta viestin alhaalta ja osoite loytyy white pages

Tervetuloa vaan

ohops, taidamme mennä samalla lennolla Mekin olemme lentämässä 28.7. wienin kautta Melbourneen

Hei,

Keskustelun jatkoksi: en suosittele KENELLEKAAN Lauda Airia ja en lenta itse enaa koskaan ko yhtiolla! Matkallamme Viinista Melbourneen palvelu oli aivan Aeroflotin tasoa: pyyntoihin ei reagoitu ja lentoemanta kulki kaytavalla niin kuin elefantti kastamalla jonkun kuumalla teella minua ja 6 v. lastani ja ei edes pyytanyt anteeksi! Matkan loputtua reklamoin asiasta cabin-crew:n pomolle ja aika moni ohikulkija yhtyi valitukseeni.

Kuldar

LainaaOriginally posted by kuldar
Keskustelun jatkoksi: en suosittele KENELLEKAAN Lauda Airia ja en lenta itse enaa koskaan ko yhtiolla! Matkallamme Viinista Melbourneen palvelu oli aivan Aeroflotin tasoa

Millaisia kokemuksia sinulla on Aeroflotista? Itse en ole koskaan kyseista yhtiota kayttanyt, mutta eras ystavani lentaa Aeroflotilla lahes viikottain ja kuulemma palvelu on merkittavasti parempaa kuin esim. Finnairilla. Han tosin puhuu sujuvasti venajaa.

LainaaMatkan loputtua reklamoin asiasta cabin-crew:n pomolle

Miten han reagoi asiaan? Virheita sattuu kaikille, mutta miten ne hoidetaan erottaa jyvat akanoista.

Kuldar,

Miksi et kirjoita heille asiallinen valituskirje.  Kerro kaikki tiedot lennosta ja huonosta palvelusta ja hyvä olisi jos on jotain nimiä (vaikka se cabin-crew pomon).

Itse tein näin kerran "huonon" Bristish Airways lennon jälkeen ja sain pahoittelevan kohteliaan kirjeen sekä tuplapisteet Euroopan lennosta.  Niillä ylimääräisillä pisteillä sainkin sitten extra ilmaisen lennon Australian sisällä

Kuldar

Nyt on pakko yhtyä edellisiin kommentteihin.
Olen itse lentänyt Laudalla :roue
Koita siinä sitten räpytellä käsin eteenpäin. :peukkua:roue

Mutta jos arvostellaan itävaltalaista yhtiötä? En usko heidän päästäneen retuperälle palveluaan, vaan olet törmännyt henkilöön, jonka kanssa ei ole synkannyt?
Toisaalta, onhan minullakin huonot päiväni, jolloin toiset saavat 'normaalia enemmän' huonoa oloa meikältä

Niinkuin Jaax sanoi, kirjoita asiallinen kirje heille, voit yllättyä tuloksesta?

Jaaha.minulla ei ole kylla mitaan erikoisen hyvaa sanottavaa lauda airista,koska pitkalla lennolla (vienna-kuala lumpur) meilla ei pelannu periaatteessa mikaan(teevee,palvelu muihin verrattuna hieman toksahtelevaa vaikka oltiinkin selvin pain ja hyvalla mielella..!
Ja kavi nain etta Kuala lumpurissa olivat yli bookanneet lennon ja yllatys yllatys meille tuli siita vahan kierrosta ja hassakkaa..
noh,eika niita laukkujakaan nakynyt perilla Sydneyssa.

Ps.Saatiin me kylla 300 euroa kipukorvauksia yli-bookkauksesta..
MUTTA HALVALLA PAASTIIN!!!!!

Hei,

LainaaAlkuperäinen postittaja Rockola
Millaisia kokemuksia sinulla on Aeroflotista? Itse en ole koskaan kyseista yhtiota kayttanyt, mutta eras ystavani lentaa Aeroflotilla lahes viikottain ja kuulemma palvelu on merkittavasti parempaa kuin esim. Finnairilla. Han tosin puhuu sujuvasti venajaa.

No tottakai, saamani palvelu oli Aeroflottiakin huonompi! :hahhaa Kokemuksia riittaa, mutta ne ovat Neuvostoimperiumin ajan Aeroflotista. Voi olla etta se on todella muuttunut siita...

Valituskirje oli hyva suositus, kiitoksia! Ongelmana on vaan, etta asia tapahtui kolme kuukautta sitten. Australian saapumisen jalkeen on ollut paljon muita huolia, niin kuin voitte kuvitella

Terveisin,
Kuldar

Kuldar,

LainaaOngelmana on vaan, etta asia tapahtui kolme kuukautta sitten.

Ei mikään ongelma.  Kirje vaan matkaan, Lauda Air ei takuulla halua tyytymättömiä matkustajia levittämässä huonoa mainetta

Nyt on pakko puolustaa Lauda Air:ia, sillä itse sain erinomaista palvelua sekä meno- että paluulennolla!! Henkilökunta oli ystävällistä, tarjoilu pelasi ja parhaansa mukaan henkilökunta vaihtoi tyytymättömien asiakkaiden istumajärjestyksiä. Sekä mennessä että tullessa Kuala Lumpurin välilaskut sujuivat sutjakkaasti, ilman sen kummempia ongelmia. Paluumatkalla samalla lennolla oli mukana pari muutakin suomalaista, jotka lensivät Sydneyyn Finnair/Cathay Pacific ja kehuivat Laudaa (ja erityisesti ruokaa) paljon paremmaksi kuin ed. mainituilla yhtiöillä. Itse lennän jatkossakin ehdottomasti Laudalla!

hei,

Lensin Tyrolean/Lauda yhdistelmällä Melbourneen ja takas alkuvuodesta ja voin periaatteessa suositella.

Koneessa sai vaihdella paikkoja mielin määrin ja tilaa oli mukavasti. Lentoemot oli kyllä toisinaan meille vähän tylyjä ja yksi Aussiheppu tekikin heistä reklamaation. Tosin emme ollet ehkä sillä kertaa heidän suosikkimatkustajia

Stuertit taas olivat ihan miellyttäviä. Kai sitä nyt voi sitten suositella.

Oli pakko kirjoittaa vahan Aeroflotista..

Ihan lennettava yhtio sinallaan, olen lentanyt heidan lennoillaan kaks kertaa Intiaan Suomesta(n. pari vuotta sitten). Siella oli sellainen meininki et ruuan jalkeen sammutettiin valot ja lentoemannat havisi ties minne, ilmestyivat takaisin vasta n. tunti ennen lennon laskeutumista. Eli jos silla aikaa halusi plavelua niin sai sita itse itselleen tarjota. Toisella kerralla lennettiin vanhalla puolityhjalla koneella jonka penkit (tai niiden selkanojat) "kaatuivat" nurin laskeutuessa, eli vain ne penkit jai pystyyn joissa istui matkustajia...siella sitten hammentyneina tuijoteltiin toisiamme penkkirivien valista ja nosteltiin kaatuneita penkkeja pystyyn...Ja viela sananen Moskovan lentokentasta, siella ei oikeen osata Englantia niin etten yhden kerran meinannu paasta edes lentokentan puolelle transit tiskilta kun siella ei ollut ketaan palvelemassa ja ohikulkevat virkailijat vaan pyoritteli paataan et No english!

itse lensin kyseisella yhdistelmalla tammikuun alussa ausseihin, eika mitaan valittamista kylla ollut. etenkin ruoka oli hyvaa ja sita oli riittavasti!

Lennetään Laudalla:roue

Taas pitää antaa 10 pistettä Laudalle & Tyrolean yhteistyölle.

Vaimo & 3 lastamme lensi loppuviikosta Suomeen ja kivasti oli matka sujunut.
Tosin jo varauksia tehdessä ilmoitettiin heille 3 lapsesta, se takasi Lasten menun ruokailua varten.
Ja se myös tarjoillaan ennen varsinaista ruokatarjoilua lapsille, että saa vanhemmat sitten rauhassa syödä omat ateriansa kun lapset nauttii koneen 'toimivasta' interaktiivi peleistä & ohjelmista.

Myös palvelu oli ollut hyvää laadultaan: Huom! sattui hyvä sakki vuoroon?

Ps: Eräs ystävämme matkusti samalla lennolla, eri paikassa kuin meidän sakki.
Hän valitti, että oli ollut tosi huono palvelu!   Go figure eh.....

Aikaisin kentälle mennessä (3.5t) saimme vapaasti valita istumapaikat, jotka valitsimme keskirivistä ja 4 penkkiä.
Se takasi sen ettei joutunut hajasijoitetuksi muiden sekaan, joka normaalisti on matti myöhäisten kohtalo.

Myös lento Helsinkiin oli hyvin onnistunut.
Saimme Sydneystä käsin etukäteen paikkaliput, ja ne oli aikaisin liikenteeseen lähteneillä rivit 3 & 4.

Ja palvelu pelasi hyvin, kun olivat Business luokassa


Että tällai tällä kertaa.

Ja olen jo varaamassa Elokuulle lippuja itselleni, ja arvatkaas mille yhtiölle?

Menu varaukseen tulee merkintä 'Non vegetarian'
Saas nähdä millä yllärillä heittävät?